PULAU MUTIARA : REVIEW EASTERN AND ORIENTAL PENANG

 بِسْــــــــــــــــــمِ اﷲِالرَّحْمَنِ اارَّحِيم
السلام عليكم

ALHAMDULILLAH

Eastern and Oriental Hotel
10, Lebuh Farquhar
10200 Penang
Tel: +(6) 04 222 2000
Fax: +(6) 04 261 6333
Email: luxury@eohotels.com

main entrance Heritage Wing

Eastern and Oriental atau nama manja E and O merupakan antara pilihan utama penginapan aku sekiranya aku berkunjung ke Pulau Mutiara . Aku jatuh cinta dengan hotel ini apabila aku menginap di sini 5 tahun yang lalu . Mengapa ?

Sebuah "luxury 5 star hotel" yang pada aku memang tip top  serba serbi dari segi bilik penginapan dan kemudahan serta perkhidmatan yang ditawarkan dari mula kaki kita melangkah masuk ke pintu utamanya hinggalah kita meninggalkannya .Yang bestnya ,tak hiruk pikuk dan terlalu sesak  Kalau dulu terdapat Heritage Wing , kini ditambah lagi dengan Victory Annexe yang terletak bersebelahannya.

Sampai je kereta kebal aku,  joki kereta telah menanti memberikan perkhidmatan tanpa sebarang bayaran untuk meletakkan kenderaan kita .Tu semua complimentary buat tetamu hotel. Kedatangan kita disambut dengan "private butler" yang sedia membantu dari urusan daftar masuk hinggalah bagasi dihantar ke bilik nanti dan juga sepanjang masa kita menginap di sini. 

Kemudahan suites yang terdapat di sini untuk kedua-dua wing ialah:

Heritage Wing 

Deluxe/Georgetown Suites 

Premier Suites Straits

Writers/Java Suites Pinang Suite

 E and O Suite 

Victory Annexe 

Superior Suite 

Premier Suite 

Corner Suite Penthouse

bangunan lama yang klasik

 dok mengadap laut dari tingkap bilik

Sebelum ini , aku pernah menginap di hotel yang mereka tarafkan dengan 5 bintang, tapi ada sesetengah mereka kira "over rated" kerana pekhidmatan yang mereka sediakan tak mencapai taraf 5 bintang.Sebagai perbandingan, aku pernah menginap di Hard Rock Hotel Penang sebelum ini. Dari segi bilik memang memuaskan, tapi bab daftar masuk pada aku agak kelam-kabut dan dekat pukul 5 ptg, baru bilik yang ditempah siap dikemas sedangkan waktu daftar masuk adalah pulul 2.00 ptg. Sarapan pagi secara buffet di Hard Rock Penang je kira "so-so" je dan tak menepati taraf hotelnya. 

Aku bukan jenis mengada-ngada yang ingin layanan macam seorang VIP, tapi tak berbaloi sekiranya ditaraf 5 bintang dan bayaran semalam yang bermula dari 680++ , tapi servis serta kemudahan yang disediakan macam bertaraf 3 bintang. Maka tidak berbaloi atau setimpal dengan bayaran yang dikenakan.

Di E and O, sambil private butler uruskan pendaftaran masuk, segelas jus buahan sejuk serta tuala kecil yang dingin  dihantar kepada kita. Urusan daftar masuk sungguh pantas dan tak payah nak buang masa sampai 10-20 minit .

Suites penginapan aku ditingkat 3 Heritage Wing menggadap laut menyajikan suatu panorama indah . Yang bestnya , kebanyakan suites di Heritage Wing ini yang dibina seawal tahun 1885 menyediakan kamar mandi yang luas serta ruang tidur dan "seperate living area" kerana suites di E and O agak luas saiznya .Room services pula sebelah pagi sekali serta malam nanti sekali lagi bertandang ke bilik untuk bertanya keperluan kita untuk menukar tuala jika perlu dan juga tambahan nescafe , tea serta yang berkaitan.

Harga bilik dah termasuk dengan sarapan pagi untuk dua orang serta "Complimentary Private Water Limousine"pergi dan balik  dari private jetty hotel ke Straits Quay. Bagi yang bawa anak-anak, anak2 bawah 16 tahun dan menginap dengan ibu bapa juga termasuk dalam sarapan percuma tanpa kos tambahan .Tentang Wifi pula, semua percuma kat mana-mana ceruk hotel dengan kelajuan capaian yang baik tak macam sesetengahnya yang namanya ada wifi, tapi jalan terkemut-kemut hehehe

Aku sangat senang sekali di sini  kerana persekitaran hotel yang sangat luas serta kemudahan yang tip top menyebabkan walaupun ramai penginapnya, tapi keadaannya mendamaikan serta tak kelam-kabut dan tak sesak .

seperate living area

 king size bed

Lokasinya yang terletak di Lebuh Farquhar di Gergetown terletak berdekatan dengan tempat2 menarik disekitarnya . Kalau malas nak pegi mana-mana, pelbagai kemudahan tersedia di sini dengan gymnasium lama di Heritage Wing serta gynasium baru di tingkat 6 Victory Annexe.Ada dua buah kolam renang serta sauna di Heritage Wing serta Victory Annexe.Pilih jelah mana satu kita nak lepak.

Terdapat 6 restoran di sini untuk kemudahan pengunjung seperti :
 

 1885 

Sarkies Corner 

Farquhar's Bar 

The Deck 

Drawing Room 

Dining Room

Bersarapan pagi di Sarkies Corner memang suatu yang menyeronokkan. Pilihan sarapan pagi secara buffet dengan American Full Breakfast serta  Asian Full Breakfast menyediakan pilihan makanan yang pelbagai variasi dan banyak sungguh.Rasanya hampir 9-10 meja hidangan mengikut tema . Cuma larat termakan je atau tidak .Jus buahan pula memang "fresh" dan diperah dan dimesin terus dari buah samada epal, oren dan pelbagai lagi dan merekatidak menggunakan jus buahan dari kotak. 

Nak makan char kue tiaw, pergi je kat chef di mejanya dan itu jam jugak depa dok goreng depan kita . begitu juga dengan menu makanan yang lain.

Tapi takda satu foto pun aku rakamkan semasa aku bersarapan di Sarkies . Itu yang aku kata tadi, setimpal dengan harga yang dibayar , maka mereka menyediakan semuanya dalam keadaan yang terbaik untuk kepuasan tetamu hotel.

Ruang makan yang luas dapat menampung tetamu yang bersarapan tanpa perlu kita menunggu meja kosong.Sambil mulut mengunyap, panorama Laut Andaman menjadi santapan mata. Perkhidmatan mereka di Sarkies oleh kakitangan F and B juga sangat baik setaraf dengan penarafan Luxury Hotel yang mereka berikan. 

Alhamdulillah,
Allah bagi aku rezeki dan berkesempatan menginap di sini.
Setelah penat berhempas pulas di kebun gotah, aku perlu juga perlukan masa santai dan rehat yang berkualiti .

OK,
sesiapa yang berminat nak menginap di sini, boleh layari laman rasminya http://www.eohotels.com/

bilik airnya luas sungguh
terdapat ruang untuk "her" dan "his" dalam bilik airnya.

tidur memang selesa sesangat
alhamdulillah

punya luas bilik air
boleh berguling lagi

suis private butler kat tepi katil
petik je sekiranya memerlu apa2 perkhidmatan